Gia Đình Nhà Claus

Suzanne tìm được việc làm trong một nhà máy sản xuất bánh quy của Bỉ nên cô đã cùng với các con của mình là Jules và Noor chuyển từ Hà Lan đến Bỉ. Trong suốt khoảng thời gian cô làm việc, ông già Noel, là bố chồng của cô đã chăm sóc bọn trẻ. Tình cờ, Jules tìm thấy được từ ông nội của mình một quả cầu tuyết ma thuật có thể đưa cậu đến bất kỳ nơi nào trên thế giới. Cậu cũng phát hiện ra việc ông của mình là một ông già Noel thực sự. Ông làm việc bí mật tại một số nơi đầy tuyết. Sau đó ông gặp vấn đề về sức khỏe nên ông không còn khả năng mang quà Giáng sinh đi khắp mọi nơi trên thế giới nữa và Jules buộc phải giúp ông làm những việc này.

Tuy nhiên, Jules lại rất ghét ngày lễ Giáng sinh vì cha của cậu đã mất vào đêm trước ngày Giáng sinh vào năm trước nên cậu không muốn làm việc này. Điều tồi tệ hơn xảy ra chính là sau khi cậu phát hiện ra việc ông già Noel không thể sống mãi và tất cả những người con trai cả trong gia đình của ông già Noel phải đảm nhận vai trò của ông già Noel sau khi người tiền nhiệm qua đời hoặc đã quá già. Cùng lúc đó, nhà máy sản xuất bánh quy cũng sắp phá sản do ban lãnh đạo không muốn đầu tư vào thị trường mới.